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系统运维服务

拥有数据中心的您,一定会考虑:

  •              如何组建并保持稳定、专业的数据中心运维管理团队?

  •              如何保障数据中心持续安全、稳定运行?

  •              如何有效降低数据中心能耗成本?

  •              如何延长数据中心设备使用寿命,降低数据中心TCO

      腾世信息技术深刻理解客户业务及IT需求,针对数据中心特点,结合自身丰富的数据中心行业实践经验,成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域。通过建立数据中心基础设施专业运维管理体系并配置专业运维管理团队,实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理,为客户提供管家式专业运维管理服务,从而保障客户数据中心安全、稳定、可靠运行,降低数据中心运行能耗,并延长数据中心基础设施设备的使用寿命,降低数据中心总体拥有成本。

      通过多年来数据中心运维管理实践的探索和总结,我们将数据中心拥有者对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个核心目标”和“五项工作落实“。

      腾世信息数据中心基础设施专业运维管理团队由具有国际机构认可的业内资深技术专家、设备维护专家、质量管理专家以及具备丰富项目经验的项目经理、运维工程师所组成。人员配置以项目人员为服务主体,以区域技术中心和公司本部为服务支撑,为客户提供一线设备运维、二线技术支持、三线专家指导的立体式运维管理服务。

      腾世信息数据中心基础设施专业运维管理体系充分融合IT服务管理理念,从技术管理、流程管理、培训管理、成本控制管理、质量管理、无边界管理入手,实现人员、流程、技术综合服务的专业化和标准化管理。

      数据中心基础设施构成:UPS及供配电系统、空调暖通系统、消防系统、安防系统、环境动力监控系统、机房照明系统、综合布线系统等。以下是数据中心基础设施运维管理外包服务典型案例说明: